8- خدمة العملاء يمكن ان تكون على شبكة الانترنت (اضغط هنا)
كم عدد المرات التي تسمع فيها نفس السؤال مرات ومرات عديده من عملاء مختلفين؟ كما هو معروف في اي عمل تجاري , اغلب العملاء يوجد لديهم نفس مجموعة الاسئله والاهتمامات. عن طريق انشاء مايسمى الاسئله الاكثر تكرار على الموقع, يمكن ان تخفض تكفله خدمه العملاء وبالتالي حفظ المزيد من الوقت والتكلفه. يمكنك ان تعطى معلومات اكثر مما يمكن وضعه على بطاقة الاعمال الخاصه بك او عبر البروشورات.
